いつもバルドラール浦安をご声援いただき、誠にありがとうございます。

2017年4月1日0時より新シーズン「2017−18シーズン」のマリネロ有料会員の会員更新手続き（コース変更も含む）及び新規入会を開始いたします。

2017−18シーズンからこれまでの３コースから６コースに増えることに伴い、新たな会員内容をよくご確認の上、更新・新規入会手続きにお進みください。コースを変更される方は必ずご自身で手続きを行ってください。すでにマリネロ会員の方は新規登録する必要はありません。

なお、2016−17シーズンにプレミアム会員およびレギュラー会員でクレジットカード決済をされた方で、2017年4月1日（土）〜4月30日（日）までに会員更新手続き（コース変更も含む）をされない場合、自動更新となります。プレミアム会員は新種別プレミアムアリーナへの更新となります。またキッズ会員はクレジットカード決済されていても自動更新対象外です。

・更新方法（2016-17シーズンマリネロ会員の方のみ）

2017年4月1日より、バルドラール浦安ファンクラブ公式サイト『マリネロ』（https://bardral-marinero.com/）へのログイン後、コース選択画面が表示されますのでご希望のコースを選んでいただき、手続きを行ってください。※すでにマリネロ会員の方は新規登録する必要はありません。パスワードを忘れた方は、下記のQ&Aをご覧ください。

現在マリネロ会員の方で銀行振込の方は自動更新はされませんが、期間内に更新手続きをされなかった場合は無料会員への変更となりますのでご注意ください。

現在会員の方でクレジットカード決済を選択された方は上記期間内にコース変更の手続きを取られなかった場合、それぞれ下記コースに自動更新となります。自動更新後のコース変更はできかねます。ご了承いただきますようお願いいたします。

2016-17シーズンプレミアム会員→2017-18シーズンプレミアム・アリーナ会員（年会費：30,000円）

2016-17シーズンレギュラー会員→2017-18シーズンレギュラー会員（年会費：5,400円）

2016-17シーズンキッズ会員→クレジット決済でも自動更新はされません。会員サイトから会員コースを再度選択してください。

・更新及びコース変更期間 ：2017年4月1日（土）〜4月30日（日）

・新規入会をご希望の方：会員サイトからお好きなコースを選んで会員登録をしてください。

※2017−2018シーズンよりスタンド自由席は小学生料金が変更となります（500円/予定）。

【よくあるご質問（FAQ）】

（Q1）ファンクラブの新規受付はいつからですか？

（A）4月1日0時（3月31日24時）から可能です。

（Q2）会員登録をしたのですが、パスワードが分からなくなってしまいました。

（A）メールアドレスを登録されている場合は、バルドラール浦安ファンクラブ公式サイト『マリネロ』のログイン画面の右下部分「パスワードを忘れた方はこちら」よりパスワードの再設定を行ってください。

（Q3）これまでより増えた３つのコースはどれですか？

（A）プレミアムスタンド（ 20,000円）、キッズプラスアリーナ（8,000円）、キッズプラススタンド（4,000円）の３コースです。３コースともプレミアムスタンドはホームゲーム9試合、共同ホーム2試合のチケットつき（ほかにも特典多数）です。各コースの詳細は下記にあります「オフィシャルファンクラブマリネロ」をご覧ください。

（Q4）すでにファンクラブ会員です。コースはいつから変更できますか？

（A）  4月1日『0時』より、 2016年度に登録されたユーザー名・パスワードでバルドラール浦安ファンクラブ公式サイト『マリネロ』（https://bardral-marinero.com/）へログインすると 新しいコースを選択できます。現在マリネロ無料会員でマリネロ有料会員へのアップグレードをご希望の方も、同様に手続き可能です。

（Q5）自動更新とはなんですか？

（A）2016−17シーズンのプレミアム会員、 レギュラー会員でクレジットカード決済を行われた方のみが対象です。4月1日から30日までにサイト内でコース変更などの手続きを取られなかった場合は、5月1日よりプレミアム会員の方は「プレミアムアリーナ（30,000円）」、 レギュラー会員の方は「レギュラー（5,400円）」に 自動で切り替わります。

（Q6）これまでプレミアム会員でした。今シーズン、プレミアム・アリーナにコース変更をした場合、座席（バルドラールシート）はこれまでと同じ席を希望できますか？

（A）可能です。更新及びコース変更期間4月1日から4月30日までにバルドラール浦安ファンクラブ公式サイト『マリネロ』（https://bardral-marinero.com/）へのログイン後、プレミアムアリーナ（キッズプラスアリーナ）を選択し、席希望スペースに「昨シーズンと同じ席を希望します」という内容の記載をお願いします。4月30日を過ぎてしまった場合は、昨シーズンと同じ席の確保が難しい場合があります。ご了承ください。

（Q7）親子でそれぞれプレミアムアリーナとキッズプラスアリーナに入会した場合、隣同士でバルドラールシートを選択することはできますか？

（A）上記のコースを選択した後に、席の希望を記入できるスペースを用意しています。その欄に「最前列の中央の隣同士」「最後列の右端の隣同士」「前から３列目の真ん中あたりの隣同士」など、ご希望される席をできるだけ詳しく記載してください。5月1日以降、当事務局からお客様のご希望に沿った席を割り当て、あらためてメールにてご案内いたします。

（Q8）プレミアムスタンドに入会した場合、席は選べますか？

（A）スタンドに関しては指定席はありませんので、開場後お好きなスタンド席で観戦ができます。

（Q9）年会費の支払いは何でできますか？

（A）クレジットカード決済、もしくは銀行振込にて可能です。